Недоступный ПОЧТОВЫЙ ящик на mail.anadyr.ru

Интернет-то почили, но....!! Открывая почтовый ящик на mail.anadyr.ru гарантируют что к этому ящику будет доступ и из другого города (в случае если в отпуске)!!!! И что я вижу??? Поехал в отпуск, оплатил абонентную плату за ящик на весь период отпуска, но связаться с почтовым сервером из другого города не могу и получить свою почту не могу!!!! Так что не верьте обещаниям!!!! Или может быть может кто-нибудь подсказать как делать настройки для доступа на свой ящик из другого города????