Зачем мне такая услуга

В феврале 2005 года я установил счётчик учёта расхода горячей воды. После установки счётчика мне долго его не могли опломбировать, наконец после нескольких переговоров с сотрудниками группы сбыта и реализации Анадырской ТЭЦ мне его опломбировали. Видно после этих разговоров или за то, что установил счётчик я попал в чёрный список. Начиная с февраля месяца мне не разу не принесли вовремя платёжку за пользование горячей водой и теплом, то данные потеряли, то унесли в соседний дом и т.д. Платёжки приносят только после переговоров по телефону с сотрудниками группы сбыта и реализации Анадырской ТЭЦ (иначе я эти разговоры назвать не могу). У меня сложилось такое впечатление, что в группе сбыта и реализации Анадырской ТЭЦ работают некомпетентные и не воспитанные сотрудники. Во первых, сотрудникам надо научиться разговаривать с клиентами нормально, а не на повышенных тонах. Во вторых, перестать перекладывать вину на плательщика, ящик у вас плохой, не закрывается и т.д. – ящик хороший, новый, закрывается и данные о расходе воды вовремя передаю,а кому-то приходить и выковыривать платёжку 4 месяца подряд именно у меня я думаю смысла нет (если её не приносили, то её и нет). В третьих, я не вводил услугу по разноске платёжек по адресам, а уж если вы её ввели то будьте добры принести платёжку вовремя, а не заявлять мне, чтоб я пришёл к вам и получил её. В четвёртых, сложилось мнение, что это тихая борьба с людьми установившими счётчики учёта потребления горячей воды. В пятых, если не умеете работать то поучитесь работать у Анадырькоммунхоза (счётчик учёта холодной воды установил в одно и тоже время и никаких проблем, ни разу не пропала ни одна платёжка и приносят всегда вовремя). Думаю, что руководству Чукотэнерго необходимо обратить внимание на работу группы сбыта и реализации Анадырской ТЭЦ и сделать необходимые выводы. Хотелось бы услышать мнение горожан о работе группы сбыта и реализации Анадырской ТЭЦ, или я один попал в такую ситуацию. А может вернуть всё как было раньше? С уважением Никитченко