ПФР напоминает: все услуги можно получить дистанционно
Компьютер с выходом в интернет или смартфон, а также регистрация на портале госуслуг позволит гражданам воспользоваться электронными сервисами Пенсионного фонда: подать заявления о назначении, доставке, перерасчете размера пенсии, назначении ежемесячной денежной выплаты, выдаче государственного сертификата МСК и о распоряжении его средствами. Кроме того, можно заказать справки и выписки о назначенных пенсиях и социальных выплатах, об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста и т.д.
Доступ к электронным услугам есть и у граждан, проживающих за границей – они могут получить информацию о назначении пенсии, произведенных выплатах, статусе направленных в ПФР документов, а также заказать некоторые справки. Госуслуги, предоставляемые Пенсионным фондом России, в электронном виде можно получить через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Личный кабинет гражданина.
Кроме того, доступно официальное мобильное приложение ПФР. С его помощью гражданин может узнать актуальную информацию о своем трудовом стаже, количестве накопленных пенсионных баллов, состоянии лицевого счета, остатке средств материнского капитала. Также можно рассчитать условный размер будущей пенсии при помощи пенсионного калькулятора, заказать некоторые справки и направить обращение в ПФР. Для регистрации необходимо пройти авторизацию с помощью подтвержденной учетной записи на портале госуслуг.
Еще один востребованный дистанционный способ взаимодействия с ПФР – консультирование по телефонам. Список телефонов размещен на сайте Пенсионного фонда в разделе «Контакты региона». Кроме того, по справочному телефону можно получить даже конфиденциальную информацию о своих персональных данных, воспользовавшись услугой «Кодовое слово», по которому гражданин дистанционно идентифицируется. Например, по кодовому слову можно получить сведения из индивидуального лицевого счета, о размере пенсии и других социальных выплатах, которые увеличиваются после индексации или перерасчета. Подключить услугу «Кодовое слово» нужно по заявлению, которое может быть подано дистанционно в личном кабинете на сайте ПФР.
Напоминаем, для снижения риска распространения коронавирусной инфекции прием в клиентских службах Пенсионного фонда на Чукотке ведется только по предварительной записи, и только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР или портале Госуслуг. Записаться на прием в клиентскую службу можно через электронный сервис предварительной записи.