О порядке рассмотрения обращений граждан
Государственная инспекция труда в Чукотском автономном округе информирует.
С каждым может случиться ситуация, когда необходимо обратиться с заявлением в какой-либо государственный орган.
Будь это обращение в инспекцию труда по вопросу нарушения трудовых прав или нужно получить письменную консультацию, а может быть кто-то хочет пожаловаться на управляющую компанию в жилищную инспекцию…
Любые государственные и муниципальные органы принимают обращения и обязаны соблюдать Порядок их рассмотрения, предусмотренный Федеральным законом от 02 мая 2006 № 59-ФЗ.
Основное из Порядка рассмотрения обращений, что стоит знать каждому:
- обращения рассматриваются бесплатно;
- не ответить на обращение не могут;
- срок рассмотрения обращений - 30 календарных дней;
- срок рассмотрения обращения может быть продлён на 30 календарных дней (с обязательным уведомлением заявителя);
- если в обращении есть вопросы, которые относятся к компетенции другого органа или нескольких других органов, то обращение в части этих вопросов, должностные лица сами пересылается в соответствующие органы;
- жалобу не может быть направлена на рассмотрение в орган или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
В Государственной инспекции труда в Чукотском автономном округе действует телефон «горячей линии» по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов: +7 (42722) 2-09-55.