Форма заявления о претензии к ЖЭУ
Как то спрашивали о форме заявления в по поводу качества предоставления услуг ЖЭУ, смело можете писать по этой форме:Директору МП Анадырского ЖЭУ Ивлеву О.В. Жильцов или жильца: 1. 2. (Фамилия, имя, отчество, полный адрес) ПРЕТЕНЗИЯ Между Вашей организацией и нами заключен договор жилищного найма в соответствии со статьей 51 Жилищного кодекса РСФСР и ?Правилами предоставления коммунальных услуг? от 26.04.94 № 1099 Согласно условий договора Ваша организация обязана предоставлять нам качественные услуги по обеспечению холодного и горячего водоснабжения (в том числе канализации), газом, электроэнергией и центральным отоплением, а также обязана своевременно производить ремонт жилых домов, обеспечивать бесперебойную работу инженерного оборудования домов и жилых помещений, надлежащее состояние подъездов, других мест общего пользования домов и придомовой территории. Все свои обязательства по договору жилищного найма мы исполняем, внося плату за коммунальные услуги и квартплату, тем не менее Ваша организация в нарушение ст. 4 Закона РФ ?О защите прав потребителей? своих обязательств не исполняет: на протяжении длительного времени в нашем доме (квартире) происходят аварийные ситуации с системами водоснабжения и отопления. по несколько дней мы не имеем возможности пользоваться услугами, за которые платим. Так, например, …………………..(указать факты нарушений) Наши претензии подтверждаются следующими документами: …………………. (приложить необходимее документы, справки, акты, и т.д., если имеются) ПРЕДЛАГАЕМ: ………………………………………….(указать требования) В случае неудовлетворения наших законных требований мы будем вынуждены обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном исполнении Вашей организацией своих обязательств по договору, а также о взыскании компенсации за причиненный каждому из нас моральный вред, на основании статьи 15 Закона РФ ?О защите прав потребителей?,который мы оцениваем в (……) рублей каждый. Ответ на претензию просим нам дать в установленный срок. Подписи: Дата ___________ 1. 2. В случае, если на заявленную жильцами претензию ответа не получат, они вправе обращаться в суд.