Фестиваль госпабликов Чукотки подвел итоги развития официальных страниц в соцсетях
Развитие официальных страниц 27 ноября обсудили на Фестивале госпабликов, организатором которого выступил Центр управления регионом в Чукотском автономном округе. Администраторы госпабликов из районов приняли участие в мероприятии в онлайн-формате.
С 1 декабря 2022 года в России действует Закон о государственных пабликах, в соответствии с которым госорганизации обязаны вести страницы в отечественных соцсетях.
Сегодня в системе госпабликов Чукотки присутствуют госорганизации всех уровней: от правительства и администраций муниципалитетов до школ и детских садов. Их администраторы не только создают публикации, но и отвечают на вопросы подписчиков.
В приветственном слове к участникам фестиваля Помощник Губернатора, Куратор Центра управления регионом в Чукотском автономном округе Алексей Доржиев подчеркнул важность работы с госпабликами для формирования эффективного взаимодействия с гражданами:
«Я помню, как начиналась работа с госпабликами – сначала появились первые паблики правительств, затем органов власти. Это была трудная работа, потому что тогда пресс-секретари только начинали работу в этом направлении. А сейчас уже трудно представить какой-либо орган власти без публичного присутствия в социальных сетях. Администраторы госпабликов – это люди, которые выполняют социально значимую работу: не только информируют подписчиков о работе госучреждения и создают публикации, но и обеспечивают обратную связь: отвечают на вопросы, находят решения проблем. Наша задача – обеспечить этот диалог и сделать государственные услуги доступными и понятными. Чтобы каждый гражданин мог получить необходимую информацию и почувствовать, что его голос услышан. Это укрепляет доверие между властью и населением и способствует развитию нашего цифрового суверенитета».
Во время фестиваля сотрудниками ЦУР Чукотки были представлены обзоры лучших практик ведения социальных сетей: создание креативного контента, внедрение вовлекающих форматов, качественная отработка обращений граждан.
Восемь организаций, демонстрировавших высокие результаты работы в течение 2024 года, были отмечены благодарственными письмами за развитие своих страниц.
В номинации «Секретный агент вовлеченности» за взаимодействие с подписчиками через конкурсы и опросы награжден паблик Департамента социальной политики Чукотского АО;
Также в номинации «Креативщик года» — за нестандартные форматы подачи информации и креативный подход к ведению соцсетей отметили подведомственное учреждение департамента «Чукотский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»;
Номинацию «Видеомейкер года» взял Департамент физической культуры и спорта Чукотского АО;
За «Лучшую обратную связь» отметили Администрацию муниципального образования Билибинский муниципальный район;
Благодарственное письмо «За работу с текстом» получил госпаблик Средней общеобразовательной школы поселка Эгвекинот;
«За разнообразие форматов контента» наградили паблик Детского сада «Кораблик» поселка Провидения;
Наиболее качественное и полное освещение событий в этом году показал Департамент образования и науки Чукотского АО, который победил в номинации «Информатор года»;
Благодарность за активную работу в новой системе Госпаблики получила Публичная библиотека им. Тана-Богораза.
«На сегодняшний день в округе функционирует более двухсот госпабликов – это госорганизации всех уровней: от правительства и органов местного самоуправления до детских садов, школ, учреждений культуры, дополнительного образования, спортшкол, больницы. Они существуют для того, чтобы информировать жителей, а также чтобы вести обратную связь. Все они получили госметку, подтверждающую подлинность аккаунта органа власти. В рамках Фестиваля госпабликов мы наградили лучшие, по нашему мнению, паблики, которые очень активно вели свои страницы в течение года», – отметил Алексей Ушанов, Руководитель Центра управления регионом в Чукотском автономном округе.
- 231