В Чукотской таможне проводится работа по предоставлению государственной услуги по информированию о правовых актах в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов. Услугу предоставляют главные государственные таможенные инспекторы по правовой работе Ярыева Татьяна Викторовна и Тогошиев Александр Игоревич.
На информационном стенде, расположенном в вестибюле здания Чукотской таможни, размещена вся необходимая информация о порядке предоставления данной услуги, график приема физических и юридических лиц.
За 2011 год с привлечением должностных лиц группы по таможенным процедурам и таможенному контролю, отдела таможенных платежей, Анадырского таможенного поста предоставлено 10 консультаций, из них: 5 устных консультаций физическим лицам и 5 письменных консультаций (1 физическому лицу и 4 юридическим лицам).
Даны консультации по вопросам необходимости предоставления разрешительных документов на партию компьютеров (ноутбуков), о порядке получения международных почтовых отправлений, о порядке вывоза биологических образцов - слюны чукотских ездовых собак, о правилах перемещения физическими лицами для личного пользования через таможенную границу Таможенного союза валюты, красной рыбы и красной икры, о порядке ввоза подержанных транспортных средств, о предоставлении обеспечения уплаты таможенной пошлины в случае предоставления льготы по ее уплате, о способах обеспечения, сроках возврата (зачета) обеспечения уплаты таможенных пошлин.
Для получения информации необходимо обратиться в Чукотскую таможню по адресу: 689000, Чукотский АО, г. Анадырь, ул. Рультытегина, 19 (каб. № 202), либо направить письменный запрос о предоставлении консультации по этому же адресу. График работы по информированию и консультированию: понедельник – пятница – с 08.45 до 17-30 Обеденный перерыв с 12.45 до 14.00 суббота, воскресенье - выходные дни. Дополнительную информацию можно получить по справочному телефону Чукотской таможни 6-37-15.