Новой услугой смогут воспользоваться те, кто хочет отправить посылку, но по какой-то причине не может оплатить доставку. Сервис доступен в мобильном приложении на операционных системах Android и iOS, а также на сайте компании.
«Это дает возможность нашим клиентам отправлять посылки и быть уверенными, что получатель заинтересован в товаре, а покупатель — что ему отправят посылку. Покупателю не придётся переводить деньги за доставку на карту продавца. Мы уверены, что наш новый сервис сделает коммерческие отношения между физическими лицами в дистанционной торговле более безопасными, доверительными и удобными», — отметил заместитель директора по электронной коммерции макрорегиона "Дальний Восток" АО "Почта России" Денис Бузыкин.
При выборе способа оплаты отправителю нужно будет указать примерный вес посылки и то, что за доставку платит получатель, а на заключительном этапе оплаты поделиться с ним ссылкой на онлайн-платёж. Получатель оплатит услугу в мобильном приложении или личном кабинете на сайте pochta.ru. Если в почтовом отделении окажется, что посылка легче первоначальной оценки, то получателю вернут разницу. Если тяжелее, то нужно будет доплатить. Если отправитель не передаст оплаченную посылку в почтовое отделение в течение 72 часов, то деньги за доставку вернутся на карту получателя. Подробная инструкция по использованию нового сервиса доступна на сайте Почты России.