Книга отзывов и предложений введена в действие с 01 февраля 2012 г. и ведётся в аппарате Управления и структурных подразделениях службы судебных приставов. Её введение преследует цель учёта мнения граждан и представителей организаций о качестве работы судебных приставов-исполнителей и иных должностных лиц службы для оперативного принятия решений по устранению недостатков в организации работы. Книга ведётся по единой форме, утвержденной в Центральном аппарате Федеральной службы судебных приставов. Ведущиеся экземпляры хранятся в канцеляриях отделов судебных приставов. Такая же Книга имеется и в аппарате Управления Федеральной службы судебных приставов, хранится в дежурной части. Книга отзывов и предложений выдаётся для записей всем желающим, к ней обеспечивается беспрепятственный доступ.