Гарантийный ремонт

Сдавали в магазин сломавшийся чайник. Нужно было в бланке указать неисправность прибора.Стою и размышляю вслух, как бы это культурно выразиться: включаем, мол, лампочка сети загорается, а вода кипеть не хочет...С гениальной подачи моей подруги в пункт "Причина возврата" написал: "Чайник светит, но не греет"